К нам обратился клиент (sviyaga-glamp), который занимается сдачей домиков на природе – глэмпингом и обеспечивает высокий уровень обслуживания. В первую очередь стояла задача внедрения CRM и интеграция Bnovo с Битрикс24
Основная цель клиента при использовании CRM-системы:
автоматизировать процесс бронирования и управления заказами
централизованное хранение и управление информацией о клиентах и их бронированиях
хранить информацию о предпочтениях и особенностях каждого клиента